Informativa Privacy

SOGGETTI INTERESSATI: utenti del sito www.redd-open.com  (di seguito anche: Utente o Interessato)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: REDD S.R.L.,  con sede legale in via Vica 19 36027 Rosà (VICENZA) Italy e P. IVA IT 01327890248: info@redd-open.com (di seguito anche “Titolare”) che rende qui l’informativa ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 13 REG. UE 679/16 (di seguito GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, allo scopo di farti conoscere le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali che potresti comunicare durante la navigazione nel presente sito web www.redd-open.com  (di seguito “Sito”).

il Responsabile della protezione dei dati personali (RPD) è la Iviquesse Srl. con sede in Castelfranco Veneto (TV), via Bastia Vecchia n. 26, P.IVA 03605440266.

Si precisa che la presente informativa si riferisce unicamente al Sito e non a siti web di soggetti terzi, eventualmente raggiungibili dall’Utente mediante i link in esso presenti.

Per il GDPR se hai meno di 16 anni, il Tuo consenso è legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare della responsabilità genitoriale nei Tuoi confronti, conformemente a quanto previsto dall’art. 8 Reg. UE 2016/679. Per il codice privacy italiano: gli interessati che si trovano sul territorio italiano, il consenso è legittimo per l’iscrizione alla newsletter che si trova su questo sito, alle stesse condizioni di cui sopra, anche per il soggetto che abbia compiuto i 14 anni (art. 2 quinquies), mentre negli altri casi il consenso è legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare della responsabilità genitoriale.

TIPI DI DATI PERSONALI TRATTATI

Per “dati personali” s’intendono tutte le informazioni che potrebbero consentire direttamente o indirettamente l’identificazione degli utenti.

a) dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Tali dati non persistono per più di 7 giorni e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (salvo siano richiesti dall’Autorità Giudiziaria per eventuali necessità di indagine).

 b) Dati comunicati dall’utente e periodo di conservazione

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi all’indirizzo e-mail del Titolare comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi in tali comunicazioni.

In particolare, il Sito Web utilizza il plugin di Social Network: Facebook (oggi “Meta”) e Instagram. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione Internet tramite Facebook (oggi “Meta”) e Instagram, l’Utente dovrà disconnettersi da questo prima di visitare il Sito Web. Per avere maggiori informazioni su questo argomento si consiglia di leggere l’Informativa sui Cookie e di verificare quanto pubblicato da Facebook (oggi “Meta”): https://it-it.facebook.com/privacy/policy e Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect&__coig_consent=1 .

Per quanto riguarda la sezione “Contatti”, il Sito prevede form di contatto, l’Interessato sarà quindi libero di (potrà scegliere se) fornire i propri dati personali per chiedere informazioni via mail, o per contattare telefonicamente il Titolare, con la precisazione che il mancato, o non completo/corretto conferimento dei dati di contatto può comportare l’impossibilità per il Titolare di fornire le risposte e/o il servizio richiesto. Il Titolare potrà raccogliere ed utilizzare diversi tipi di dati personali a seconda delle specifiche finalità perseguite e di seguito descritte, oltre al trattamento dei dati anagrafici (nome, cognome) e di contatto (recapito telefonico o indirizzo e-mail) strettamente necessari per la fornitura del servizio o delle informazioni richiesti dall’Interessato. Si rimanda in ogni caso alle privacy policy presenti nel form del servizio sopra indicato.

Il periodo di conservazione dei dati termina con l’espletamento del servizio richiesto, a meno che da questo non derivi la stipula di un contratto. In tal caso, i dati verranno conservati per dieci anni dalla stipula del contratto per la tutela giudiziale nel caso di controversie scaturenti dal contratto stesso.

C) Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento, salvo che l’Utente vi acconsenta esplicitamente flaggando gli appositi pulsanti.

Per ogni informazione in ordine all’utilizzo dei cookie da parte del Sito, accedi all’apposita informativa cliccando qui.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

le finalità del trattamento perseguite sono le seguenti:

  1. form di contatto o richieste di informazioni inviate a mezzo email: rispondere alle richieste di informazioni e, in generale, contattare l’utente; la base giuridica è l’adempimento del contratto
  2. ecommerce: gestire gli acquisti eseguiti tramite lo shop; la base giuridica è l’adempimento del contratto
  3. gestione ed esecuzione di adempimenti amministrativi, contabili fiscali relativi allo shop; la base giuridica è l’adempimento degli obblighi di legge;

Modalità di trattamento, ambito di comunicazione e categorie di destinatari

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Le categorie di destinatari che potrebbero venire a conoscenza dei suoi dati personali durante o successivamente all’esecuzione del contratto sono:

  1. i soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
  2. i consulenti esterni che eroghino prestazioni funzionali alle finalità sopra indicate, individuati per iscritto ed ai quali sono state date specifiche istruzioni scritte con riferimento al trattamento dei dati personali;
  3. soggetti con i quali sia necessario interagire per dare esecuzione ai servizi richiesti (es. hosting provider, istituti di credito);
  4. soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito tra cui a titolo esemplificativo l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare;
  5. persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi/prodotti richiesti dall’Interessato, (ad es. spedizionieri, poste etc.) nei limiti strettamente necessari;
  6. in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati per i quali la comunicazione sia necessaria per il corretto e completo adempimento delle finalità sopra indicate.
  7. I dati personali degli utenti potranno essere comunicati ad Autorità Giudiziaria e Forze di Polizia nei soli casi in cui questo è previsto dalla legge e utilizzati dal Titolare a fini di eventuale difesa di suoi diritti in giudizio, ove strettamente necessario.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (consulenti esterni, webmaster) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche etc.) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo del trattamento

I trattamenti dei dati personali relativi ai servizi del Sito Web hanno luogo presso la sede del Titolare e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento. I dati raccolti non verranno diffusi.
Tuttavia, per l’effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni dati verranno condivisi con soggetti esterni chiamati a svolgere specifici incarichi per conto del Titolare (es: fornitori di hosting, housing, cloud, ecc.).
Per fornire alcuni servizi i dati personali potrebbero essere trasferiti verso organizzazioni o paesi terzi, ove si trovano i server degli hosting o dei fornitori ai quali il Titolare ha fornito istruzioni affinché il trattamento dei dati personali degli utenti del sito avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

Per maggiori informazioni è possibile inviare una mail al Titolare scrivendo al seguente indirizzo: privacy@redd-open.com

Il Titolare del trattamento s’impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali adottando tutte le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela dei dati personali forniti. Nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di responsabilità per colpa, il Titolare del trattamento non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai sistemi senza le dovute autorizzazioni. Per tali motivi, si suggerisce agli utenti del Sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

Diritti dell’Interessato

Gli Interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Interessato ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento: l’Interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati: l’Interessato può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati: l’Interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione: l’Interessato può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento: quando ricorrono determinate condizioni, l’Interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali: quando ricorrono determinate condizioni, l’Interessato può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare: l’Interessato ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Interessato, su un contratto di cui l’Interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo: l’Interessato può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale (vedi sotto).

Come esercitare i diritti

Per l’esercizio di uno o più dei diritti suddetti, l’Interessato potrà scrivere al seguente indirizzo e-mail: privacy@redd-open.com che darà quantomeno un primo riscontro entro un mese dalla loro ricezione.

Per una disamina più approfondita dei diritti si vedano gli artt. 15 e ss. GDPR.
Il modello per presentare il reclamo al Garante per la privacy è reperibile all’indirizzo:
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

L’informativa potrà subire delle modifiche a seguito dell’introduzione di nuove norme, per cui si invitano gli Interessati a visitare periodicamente la presente sezione per verificarne gli aggiornamenti.

Rosà dicembre 2022